宿泊予約係 3

◆ホテルスタッフの発言 ◇ゲストの発言 ★英語についての説明

いよいよ本業である予約依頼への応対です。

◇Can I make a room reservation?
◇I'd like to book a room.

部屋の予約をしたいのですが。

★「予約をする」はmake a bookingやmake a reservationというフレーズを使ったり、reserveやbookという動詞を使って表すことができます。どちらにも対応できるようにしておきましょう。

到着日と出発日を確認します。

◆Certainly, sir. Could you tell me your arrival and departure dates?

かしこまりました。ではご到着日とご出発日からおっしゃっていただけますか。

例えば

◇I'm arriving on September the 5th, and departing on the 7th.
9月5日到着、7日出発です。

という答えが返ってきます。

★「到着」と「出発」はarrival−departure、「到着する」と「出発する」はarrive−departとセットで覚えましょう。departureとdepartのアクセント[dipá:rtʃər], [dipá:rt]に注意。

また、ゲストが

◇I'd like to make a reservation for September 5.
◇I'd like to reserve a room on September 5.

9月5日に部屋を予約したいのですが。

★通常、日付の前には"on"がきますが、1例目は「9月5日分の予約」と考えて"for"を使っています。

というように到着日を告げている場合は

◆How long will you be staying?
◆How many nights are you staying for?
何泊なさいますか。

★2例目の文末の"for"ですが、「期間」を表す表現の中の"for"は省略しても構いません。次の例も同じです。

と泊数を尋ねます。

◇I'm staying for two nights.
◇I'd like to stay for two nights.

2泊します。

次に宿泊者の人数を確認します。

◆How many people will there be in your party?
何名様になりますか。

★ここでのpartyは「行動を共にするグループ」のことを指すので、この文の直訳は「お客様のご一行は何名になりますか」。

あるいは簡潔に

◆How many people is it for?
◆For how many people?
何名様のご予約になりますか。

★1例目のitは"the reservation"の代わりです。
★例えば「4人分の予約」は"reservation for 4 (people)"と言います。文頭や文末の"for"はこの"for"です。

これに対して、例えば

◇There will be two of us.
2名です。

今度は希望する客室のタイプを確認します。

◆What type of room would you like?

お部屋のタイプのご希望はおありですか。

例えば

◇Standard twin, please.
スタンダードツインをお願いします。

喫煙と禁煙について尋ねるには

◆Would you like a smoking or non-smoking room?

禁煙と喫煙のどちらのお部屋になさいますか。

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